Política de Privacidade

Dona Maria Petiscaria • Última atualização: 30 de dezembro de 2025

A Dona Maria Petiscaria (Razão Social: N L C M S Renovato e Cia LTDA - CNPJ 27.183.073/0003-84) valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para oferecer nossos serviços e responder suas solicitações, como:

  • Nome completo;
  • Telefone e e-mail;
  • Endereço para entrega (quando aplicável);
  • Dados de contato fornecidos voluntariamente em pedidos via WhatsApp, telefone ou presencialmente.
2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Processar pedidos de alimentos e bebidas;
  • Entregar pedidos no endereço solicitado;
  • Enviar novidades, promoções e cardápios (com consentimento);
  • Melhorar nossos serviços e experiência do cliente;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas:

  • Com entregadores parceiros para realização da entrega;
  • Com autoridades fiscais quando exigido por lei;
  • Com sistemas de pagamento para processamento de transações;
  • Sob contratos de confidencialidade e com finalidade limitada.
4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura em nossos sistemas com acesso restrito. Mantemos as informações pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade ou por obrigação legal (geralmente 5 anos para fins fiscais).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento;
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
  • Solicitar exclusão dos dados pessoais;
  • Revogar consentimento a qualquer momento;
  • Portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (11) 95827-2956 ou telefone. Responderemos em até 15 dias.

6. Cookies

Nosso site pode usar cookies essenciais para funcionamento. Cookies de análise e marketing só serão usados com seu consentimento explícito.

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Contato: (11) 95827-2956 • Site: mariapetiscaria.com.br